LAPORAN MAGANG II INVENTARISASI FASILITAS TERMINAL TIPE A MANGKANG BERDASARKAN PM NO. 40 TAHUN 2015 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMAL PENYELENGGARAAN TERMINAL PENUMPANG DAN ANGKUTAN JALAN

YUSRON, ACHMAD (2026) LAPORAN MAGANG II INVENTARISASI FASILITAS TERMINAL TIPE A MANGKANG BERDASARKAN PM NO. 40 TAHUN 2015 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMAL PENYELENGGARAAN TERMINAL PENUMPANG DAN ANGKUTAN JALAN. Project Report. POLITEKNIK KESELAMATAN TRANSPORTASI JALAN, TEGAL. (Submitted)

	Text (ABSTRAK) 22011001_MAGANG 2_ABSTRACT.pdf Download (868kB)
	Text (BAB 1) 22011001_MAGANG 2_BAB 1.pdf Download (88kB)
	Text (BAB 2) 22011001_MAGANG 2_BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (147kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) 22011001_MAGANG 2_BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (397kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) 22011001_MAGANG 2_BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) 22011001_MAGANG 2_BAB 5.pdf Download (285kB)
	Text (LAMPIRAN) 22011001_MAGANG 2_LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (857kB) | Request a copy

Abstract

Terminal Tipe A Mangkang merupakan salah satu simpul transportasi darat strategis di Kota Semarang yang berfungsi melayani angkutan antar kota antar provinsi (AKAP), antar kota dalam provinsi (AKDP), dan angkutan perkotaan. Meskipun telah mengalami revitalisasi dengan peningkatan kapasitas dan fasilitas yang lebih modern, evaluasi terhadap kesesuaian fasilitas dan pelayanan terminal dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) masih diperlukan untuk menjamin kualitas pelayanan kepada pengguna jasa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi eksisting fasilitas utama dan fasilitas penunjang Terminal Tipe A Mangkang serta menilai tingkat kesesuaiannya dengan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 40 Tahun 2015 tentang Standar Pelayanan Minimal Penyelenggaraan Terminal Penumpang dan Angkutan Jalan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif evaluatif dengan pendekatan observasi langsung dan inventarisasi fasilitas terminal. Data primer diperoleh melalui survei lapangan dan penilaian terhadap 41 indikator pelayanan yang mencakup aspek keselamatan, keamanan, kehandalan dan keteraturan, kenyamanan, kemudahan dan keterjangkauan, serta kesetaraan. Data sekunder diperoleh dari dokumen dan data operasional Terminal Tipe A Mangkang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar fasilitas utama dan fasilitas penunjang Terminal Tipe A Mangkang telah tersedia dan berfungsi dengan baik sesuai standar yang ditetapkan. Namun, masih ditemukan beberapa fasilitas yang belum memenuhi standar pelayanan minimal, antara lain kondisi jalur pejalan kaki bagi penyandang disabilitas yang terganggu oleh penempatan fasilitas lain, pos polisi yang tidak berfungsi optimal, serta beberapa fasilitas pendukung yang memerlukan peningkatan kualitas dan pemeliharaan. Evaluasi terhadap indikator pelayanan menunjukkan bahwa aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, kemudahan, dan kesetaraan pada umumnya telah terpenuhi, meskipun masih diperlukan perbaikan pada beberapa fasilitas untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi perbaikan fasilitas dan pelayanan yang dapat digunakan oleh Balai Pengelola Transportasi Darat Kelas I Jawa Tengah sebagai dasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan Terminal Tipe A Mangkang agar lebih sesuai dengan standar pelayanan minimal dan kebutuhan pengguna jasa transportasi.

Item Type:	Monograph (Project Report)
Uncontrolled Keywords:	Terminal Tipe A Mangkang, Standar Pelayanan Minimal, PM No. 40 Tahun 2015, fasilitas terminal, evaluasi pelayanan, transportasi jalan.
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Rekayasa Sistem Transportasi Jalan > Rekayasa Sistem Transportasi Jalan
Depositing User:	22011001 22011001
Date Deposited:	10 Jun 2026 07:56
Last Modified:	10 Jun 2026 07:56
URI:	http://eprints.pktj.ac.id/id/eprint/4626

Actions (login required)

View Item