ASMARA, ANJAR (2026) EFEKTIVITAS PELATIHAN DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS DI JALAN TOL. Diploma thesis, POLITEKNIK KESELAMATAN TRANSPORTASI JALAN.
|
Text (ABSTRAK)
22013064-SKRIPSI-ABSTRAK.pdf Download (506kB) | Preview |
|
![[img]](http://eprints.pktj.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 1)
22013064-SKRIPSI-BAB_1.pdf Restricted to Registered users only Download (136kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 2)
22013064-SKRIPSI-BAB_2.pdf Restricted to Registered users only Download (182kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 3)
22013064-SKRIPSI-BAB_3.pdf Restricted to Registered users only Download (233kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 4)
22013064-SKRIPSI-BAB_4.pdf Restricted to Registered users only Download (716kB) | Request a copy |
|
|
Text (BAB 5)
22013064-SKRIPSI-BAB_5.pdf Download (134kB) | Preview |
|
|
Text (LAMPIRAN)
22013064-SKRIPSI-LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan kerja dan pengawasan kerja terhadap kinerja petugas traffic di Jalan Tol Solo-Yogyakarta-NYIA Kulon Progo, serta menganalisis implementasinya berdasarkan pengalaman di lapangan. Petugas traffic memiliki peran strategis dalam menjaga keamanan, kelancaran, dan ketertiban lalu lintas di jalan tol, sehingga kualitas pelatihan dan efektivitas pengawasan yang diterima sangat menentukan kinerja mereka di lapangan. Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain sequential explanatory, yaitu pengumpulan dan analisis data kuantitatif dilakukan terlebih dahulu, kemudian diperdalam dengan data kualitatif. Populasi penelitian adalah 81 petugas traffic PT. Jasamarga Tollroad Operator dengan jumlah responden sebanyak 81 orang. Data kuantitatif dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, sedangkan data kualitatif diperoleh melalui wawancara mendalam kepada tiga narasumber yang dipilih secara purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas dengan nilai t hitung sebesar 5,460 dan signifikansi 0,000. Pengawasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t hitung sebesar 2,248 dan signifikansi 0,027. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja petugas dengan nilai F hitung sebesar 26,368 dan koefisien determinasi sebesar 0,403, yang berarti pelatihan dan pengawasan kerja secara bersama-sama menjelaskan 40,3% variasi kinerja petugas. Hasil wawancara memperkuat temuan kuantitatif bahwa pelatihan membentuk kompetensi dasar petugas, sedangkan pengawasan berfungsi memastikan kompetensi tersebut diterapkan secara konsisten di lapangan.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Pelatihan Kerja, Pengawasan Kerja, Kinerja Petugas Traffic, Jalan Tol, Mixed Methods |
| Subjects: | H Social Sciences > HE Transportation and Communications |
| Divisions: | Rekayasa Sistem Transportasi Jalan > Rekayasa Sistem Transportasi Jalan |
| Depositing User: | Anjar Asmara |
| Date Deposited: | 20 Jul 2026 04:43 |
| Last Modified: | 20 Jul 2026 04:43 |
| URI: | http://eprints.pktj.ac.id/id/eprint/4900 |
Actions (login required)
 |
View Item |
