EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS : BUS ANTAR KOTA DALAM PROVINSI RUTE CIREBON – KUNINGAN)

AIDILLA, DYAH (2022) EVALUASI KINERJA ANGKUTAN UMUM PADA MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS : BUS ANTAR KOTA DALAM PROVINSI RUTE CIREBON – KUNINGAN). Diploma thesis, POLITEKNIK KESELAMATAN TRANSPORTASI JALAN.

[img] Text (ABSTRAK)
18010575-SKRIPSI-ABSTRAK.pdf

Download (340kB)
[img] Text (BAB I)
18010575-SKRIPSI-BAB I.pdf

Download (69kB)
[img] Text (BAB II)
18010575-SKRIPSI-BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (211kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
18010575-SKRIPSI-BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (528kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
18010575-SKRIPSI-BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
18010575-SKRIPSI-BAB V.pdf

Download (63kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
18010575-SKRIPSI-LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (885kB) | Request a copy

Abstract

Pandemi Covid-19 membuat masyarakat mengenal istilah AKB (Adaptasi Kebiasaan Baru) dimana masyarakat mulai beradaptasi kebiasaan baru dengan memakai masker, melakukan hidup bersih dengan mencuci tangan dengan sabun atau hand sanitizer, menjaga jarak, dan sterilisasi fasilitas yang digunakan bersama pada sektor transportasi agar masyarakat merasa nyaman saat menggunakan moda transportasi bus Antar Kota Dalam Provinsi. Angkutan Antar Kota Dalam Provinsi merupakan angkutan yang salah satu rute Cirebon – Kuningan dengan panjang 32,6 km. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pelayanan bus Antar Kota Dalam Provinsi, produktifitas angkutan umum dan solusi terkait dengan hasil evaluasi kinerja pelayanan angkutan bus pada masa pandemi covid-19. Dalam penelitian ini indikator yang dinilai yaitu load factor, headway, jarak tempuh, dan waktu tempuh. Dan juga indikator kepuasan pelayanan dengan menggunakan metode Importance-Performance Analysis dengan melalui pendekatan yaitu Realibility, Empathy, Responsivennes, Assurance, Tangibel. Indikator-indikator tersebut diperoleh dari hasil survei statis. Dari hasil evaluasi standar pelayanan angkutan umum menurut Word Bank. Kinerja angkutan AKDP tidak memenuhi standar yang ditetapkan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Covid-19, load factor, headway, Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP) Service Quality.
Subjects: L Education > L Education (General)
T Technology > TE Highway engineering. Roads and pavements
Divisions: Rekayasa Sistem Transportasi Jalan > Rekayasa Sistem Transportasi Jalan
Depositing User: 18.01.0575 18.01.0575
Date Deposited: 09 Aug 2022 08:27
Last Modified: 09 Aug 2022 08:27
URI: http://eprints.pktj.ac.id/id/eprint/186

Actions (login required)

View Item View Item