PENINGKATAN CAPAIAN AKREDITASI PENYELENGGARAAN PKB DARI B MENJADI AKREDITASI A DI UNIT PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DISHUB KABUPATEN PELALAWAN

SAFITRI, NABILA (2020) PENINGKATAN CAPAIAN AKREDITASI PENYELENGGARAAN PKB DARI B MENJADI AKREDITASI A DI UNIT PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DISHUB KABUPATEN PELALAWAN. Diploma thesis, POLITEKNIK KESELAMATAN TRANSPORTASI JALAN.

	Text (ABSTRAK) 17030412-KKW-ABSTRAK.pdf Download (315kB)
	Text (BAB 1) 17030412-KKW-BAB 1.pdf Download (100kB)
	Text (BAB 2) 17030412-KKW-BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (127kB)
	Text (BAB 3) 17030412-KKW-BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (899kB)
	Text (BAB 4) 17030412-KKW-BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB)
	Text (BAB 5) 17030412-KKW-BAB 5.pdf Download (95kB)

Abstract

Pengujian kendaraan bermotor merupakan pelayanan publik di lingkungan instansi pemerintah. Pelayanan dan kinerja Pengujian Kendaraan Bermotor dinilai masih rendah, hal ini dibuktikan dengan masih beroperasinya kendaraan tidaklaik jalan dan pada dasarnya instansi Unit Pelaksana Pengujian Kendaraan Bermotor memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan optimal guna menjamin kelaikan jalan kendaraan yang akan beroperasi, namun sampai saat ini belum adanya suatu pengawasan terhadap instansi Unit Pelaksana PKB yang dinilai perlunya ada pengawasan agar dapat terpantau, dan lebih meningkatkan kualitas pelayanan dan teknis. Penelitian ini dilakukan menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan metode kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah peningkatan capaian akreditasi penyelenggaraan PKB yang sudah sesuai dengan Peraturan Direktur Jenderal Perhubungan Darat Nomor SK.3914/AJ.402/DRJD/2018 akan tetapi masih belum dapat mencapai klasifikasi akrditasi A, seperti halnya dalam aspek pelayanan Unit Pelaksana PKB Kabupaten Pelalawan belum melaksanakan indeks kepuasan masyarakat yang merupakan sebagai tolak ukur kinerja PKB yang bersangkutan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Additional Information:	Pelayanan-pengujian kendaraan bermotor
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Teknologi Otomotif > Teknologi Otomotif
Depositing User:	Admin TO
Date Deposited:	14 Jun 2023 07:32
Last Modified:	14 Jun 2023 07:32
URI:	http://eprints.pktj.ac.id/id/eprint/1164

Actions (login required)

View Item